코로나블루에 대응하는 마음돌봄GO_STOP 문제해결

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

코로나블루에 대응하는 마음돌봄
GO_STOP 문제해결

 

 

 

 

경북도민행복대학 명예도민석사과정 남부권역 대구한의대학교 삼성캠퍼스 6회차 교육을 실시했다.

 

경북도민행복대학 명예도민석사과정은 2022년 4월 26일 화요일 15시에 경상북도 경산시 한의대로 1(지번주소 유곡동 290-1) 대구한의대학교 삼성캠퍼스 9호관 학술정보관 103호에서 경북도민행복대학 명예도민석사과정 남부권역 대구한의대학교 삼성캠퍼스 강의가 있었다.

 

수업은 코로나19 오미크론 신규 확진자 발생 증가로 인해 수강생과 진행요원과 강사 등 코로나19 정부 방역수칙을 지키며 거리 제한을 지키며 진행됐다.

 

 

6회차 강의는 숙명여자대학교 신현호 교수의 “코로나블루에 대응하는 마음돌봄 GO_STOP 문제해결”을 주제로 강의를 했다.

 

Module 1. WHY 문제해결

인간지능 넘보는 인공지능 – 로봇이 못하는 걸 해야

 

AI 따라오기 힘든 ‘암묵지’ 많은 직업 살아남는다.

암묵지(暗黙知, Tacit knowledge) 경험과 학습으로 체계화된 지식, know-how

 

세계 경제포럼이 제안한 미래 직무 역량

① 기초문해력 ② 문제해결력 ③ 인성력

 

Module 2. HOW 문제해결

 

문제의 정의

일반적 정의

알지 못하는 것 --- 의문, 질문

곤란한 것 --- 곤혹, 변민

변해 있는 것 --- 이상(異常), 일탈(逸脫)

예기치 못하는 것 --- 사건, 사고

달성해야 하는 것 --- 목표, 테스크

논의해야 할 것 --- 과제, 테마

결론을 내야 하는 것 --- 현안, 제안

의견이 나누어 지는 것 --- 쟁점, 논점

장애를 받는 것 --- 장애, 지장

 

문제의 종류

개인레벨, 부서레벨, 조직레벨의 문제

발생한 문제, 발생이 예상되는 문제, 자기가 만드는 문제

현재적(縣在的)인 문제, 잠재적인 문제

개별의 문제, 구조화된 문제

 

문제란?

문제는 곧 기회다!

 

문제해결을 가로막는 벽

1. 인식의벽(문제의 존재를 느끼지 못한다)

우리의 사고방식이나 인식의 패턴에서 오는 벽

2. 문화의 벽(틀에 박힌다)

그 나라의 문화, 그 회사의 사풍, 환경 등으로 인하여 아이디어 발상에 장애를 주는 것

3. 감정의 벽(부정적인 생각을 갖는다)

선입관, 편견 또는 개인의 성격 등으로 인해 아이디어 발상을 가로막는 벽

 

‘젠더 갈등’ 늪에 빠진 대한민국

‘다름’ 인정하는 집단이 생존력도 높더라

 

Hey Samsung Think different

 

이규성 “인종·성별 다양성 갖춘 회사일수록 투자 수익률 높아”

 

창의력의 동의어

Creativity =

 

고정관념을 깨라

칸딘스키, 잡지 편집 경험이 추상화 ‘밑그림’ 됐다.

CEO 자리 내던진 70세 엔지니어 “내 적은 고정관념”

 

“1인 1아이패드” 외치던 잡스 ··· 왜 자식에겐 안 줬을까

 

오스본의 GO STOP 법

GO1 : 문제를 여러 가지 면에서 생각한다(창의적, 발산적)

STOP2 : 문제를 세분한다. 분석력에 의하여 비판을 가하면서 조사한다(분석적, 수렴적)

GO3 : 어떤 자료가 쓸모 있는가를 생각해 낸다(창의적, 발산적)

STOP4 : 데이터를 가장 입수하기 쉬운 것을 선택한다(분석적, 수렴적)

GO5 : 문제에 대한 키(KEY)로서 모든 아이디어를 낸다(창의적, 발산적)

STOP6 : 문제를 해결하기 위해 제일 좋은 아이디어를 선택한다(분석적, 수렴적)

GO7 : 테스트의 방법을 되도록 많이 생각한다(창의력, 발산적)

STOP8 : 제일 좋은 테스트 방법을 선택한다(분석적, 수렴적)

GO9 : 돌발적인 사고를 모두 상상한다(창의적, 발산적)

STOP10 : 최종해답을 정한다(분석적, 수렴적)

 

대학은 지식만 가르치면 끝? ··· ‘How to learn’ 가르쳐라

 

4차산업혁명 시대에 필요한 직무역량

문제인식 역량, 대안도출 역할, 협업·소통 역량

 

“조직의 창조성은 시스템이 만들어낸다”

신학철 “반바지 입는다고 혁신 안돼 – 시스템을 바꿔라”

‘시스템 리더십’이 4차 산업혁명 성패 가른다

 

시스템 경영의 3단계

1단계 경영자가 결정해야 할 아젠다의 정형화 ⇨ 2단계 아젠다 실행을 위한 의사 결정 과정의 정형화 ⇨ 3단계 성과의 극대화를 위한 문제해결과 정의 정형화

 

“부당한 압력 거부할 준법시스템을 만들겠다” 이재용의 최후 진술

 

넛지 Nudge 상식의 옆구리를 찌르는 경제학의 유혹

 

복잡한 혁신, 오히려 기업을 옭아맨다

 

혁신이란.....

INNOVATIOMN

“혁신이 반드시 거창하고 어려운 것이어야만 하는 것은 아니다.”

 

혁신을 분업하라

창조의 힘은 ‘그룹 싱킹’ ··· 천재 한 명에 의존 말라

 

혁신의 설계자

혁신 리더의 진정한 임무

조직의 집단천재성을 극대화하는 것

 

집단천재성(collective genius)

기업이나 조직의 구성원들이 각자 역량을 발휘해 집단 전체로서 혁신을 이뤄내는 능력

개개인은 천재가 아니라도 아이디어를 교환하고 함께 발전시키면 천재적인 결과를 낳을 수 있다는 경영의 개념

 

GO-STOP(융합적사고)
아이디어는 원인을 거치지 않고 대책으로 직결되기 쉽다

문제 ⇨ 원인 ⇨ 대책

 

좌석 텅텅 빈채 적자 운항 ··· ‘공기수송’ 떠밀리는 세계 항공사

 

창의적인 조직

분명한 목표 : 용기 및 고무, 자원, 자유, 도전

“내적 동기야 말로 창의력의 원천이다. 사람들은 외부적 압력이 아니다. 일 자체가 갖는 흥미, 즐거움, 만족감 그리고 도전감에 의해 동기가 부여되었다고 느낄 때 가장 창의적으로 될 수 있다”

 

경북도민행복대학 명예도민석사과정은 (재)경상북도인재평생교육진흥원에 본부를 두고 경북 동부권역, 서부권역, 남부권역, 북부권역 4개 권역으로 명품 아카데미형 교육과정으로 경북학, 시민학, 미래학, 인문학, 사회·경제, 문화·예술, 생활·환경 등 다양한 영역에 걸쳐 재미있고 수준 높은 교육과정으로 3월 15일(화)부터 12월 7일(수)까지 매주 화요일 15시부터 18시까지 3시간 수업으로 30차 시에 걸쳐 진행된다.

 

교육장소는 경상북도 경산시 한의대로 1(지번주소 유곡동 290-1) 대구한의대학교 삼성캠퍼스 9호관 학술정보관 103호에서 경북도민행복대학 명예도민석사과정 남부권역 대구한의대학교 삼성캠퍼스(전화 053-819-7703) 강의를 한다.

 

교육대상은 46명 정도이다.

 

주최는 경상북도이다.

 

주관은 경북인재평생교육진흥원과 대구한의대학교이다.

 

 

6회차 강의는 숙명여자대학교 신현호 교수의 “코로나블루에 대응하는 마음돌봄 GO_STOP 문제해결”을 주제로 강의를 듣고 4차산업혁명 시대에 필요한 직무역량은 문제인식 역량, 대안도출 역량, 협업·소통 역량이 필요한데 가장 중요한 것은 협업·소통 역량이라는 것을 인식하였고 노력을 해야 하겠다고 생각했다.

 

 

 

 

경북도민행복대학 명예도민석사과정 남부권역 대구한의대학교 삼성캠퍼스에서

 

제9기(2022년) 경산시 SNS 서포터즈 황금천